換貨及退款政策
“Naturehike”產品退換及退款政策
符合下列所有條件之產品，可安排換貨/退款：
- 一般訂單一經確認不設退款。
- 顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀情況。如發現貨品損毀，請立即通知我們安排更換貨品。本公司有權拒絕更換已簽收之貨品。
- 一般情況下，我們不接受任何因客人個人原因而換貨或取消訂單的要求。
- 任何優惠或特價的產品（包括所有酒類）均不能退換。如有需要客人可在下單前要求產品的細節或照片，下單後均不能取消訂單或退換。
“Naturehike”產品退換及退款政策
符合下列所有條件之產品，可安排換貨/退款：
- 如發現產品品質不符合生產標準，可安排退款。
- 退款須於收貨日起計7天內辦理。
- 產品須未經開封或使用，保持包裝完整。
- 退款時須附上購買確認電郵或收據。
- 運費和手續費將不予退還。
- 退款時需連同贈品、優惠券一併退回（如有）。
- 每件貨品只限更換一次。
- 我們會按照訂購時之付款方式安排退款，一般需時約14個工作天。
- 預售、預訂產品，不設退換
- 特價、優惠產品、贈品不設退換
- 貼物衣物不設退換
- 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
